Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte en overeenkomst tussen JQS Digital (KvK 42112246, een opdrachtgever, voor zover partijen daar niet schriftelijk van afwijken. Deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf; ze zijn niet van toepassing op overeenkomsten met particuliere consumenten. Algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever gelden niet, tenzij JQS Digital daar schriftelijk mee instemt.

2. Offerte en totstandkoming

Een offerte van JQS Digital is vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk (waaronder per e-mail) heeft geaccepteerd.

3. Uitvoering

JQS Digital voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Genoemde levertijden zijn indicatief, niet fataal, en zijn mede afhankelijk van tijdige aanlevering van teksten, beeldmateriaal, toegang en akkoorden door de opdrachtgever.

4. Medewerking en aangeleverd materiaal

De opdrachtgever zorgt op tijd voor de informatie, teksten, beelden en toegang die nodig zijn voor de opdracht. De opdrachtgever staat ervoor in dat hij de rechten heeft op alles wat hij aanlevert, zoals teksten, foto's, logo's en lettertypen, en vrijwaart JQS Digital voor aanspraken van derden die daarover gaan.

5. Wijzigingen en meerwerk

Wensen buiten de oorspronkelijke offerte, waaronder extra pagina's, functionaliteit of revisierondes, worden als meerwerk beschouwd en vooraf besproken en, indien van toepassing, apart geoffreerd voordat het werk wordt uitgevoerd.

6. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Bij projecten werkt JQS Digital doorgaans met een aanbetaling van 30% bij akkoord en het resterende bedrag bij oplevering; bij doorlopende diensten (hosting, onderhoud, marketing) wordt maandelijks vooraf gefactureerd. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is JQS Digital gerechtigd wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen. Blijft betaling van een doorlopende dienst uit, dan mag JQS Digital die dienst na een schriftelijke herinnering opschorten tot het openstaande bedrag is voldaan.

7. Opzegging en annulering

Doorlopende diensten kennen een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen. Opzeggen halverwege een factureringsperiode verkort deze termijn niet: de opdrachtgever blijft de vergoeding voor de resterende opzegtermijn verschuldigd, ook als de dienstverlening in die periode wordt stopgezet. Bij annulering van een project na akkoord brengt JQS Digital de reeds gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden in rekening.

8. Hosting en onderhoud

Bij hosting en onderhoud zet JQS Digital zich in voor een goed bereikbare en veilige website, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Storingen bij de hostingpartij of andere externe diensten vallen buiten de invloed van JQS Digital. Wat onder onderhoud valt, staat in de offerte.

9. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling gaan de gebruiksrechten op het opgeleverde werk over op de opdrachtgever, voor zover dat specifiek voor hem is ontwikkeld. Onderliggende broncode, componenten en werkwijzen die JQS Digital ook voor andere opdrachtgevers gebruikt, blijven eigendom van JQS Digital. Door JQS Digital gebruikte licenties van derden (bijvoorbeeld lettertypen, plugins of afbeeldingen) vallen onder de voorwaarden van die derde partij. JQS Digital mag het opgeleverde werk tonen als referentie in zijn portfolio, op de eigen website en op sociale media, tenzij de opdrachtgever daar bezwaar tegen maakt.

10. Persoonsgegevens

Verwerkt JQS Digital bij de uitvoering van de opdracht persoonsgegevens namens de opdrachtgever, bijvoorbeeld via een contactformulier op een gehoste website, dan is de opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke en JQS Digital verwerker in de zin van de AVG. Partijen sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst.

11. Aansprakelijkheid

JQS Digital is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is per gebeurtenis (een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in de voorgaande 6 maanden is gefactureerd. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet of winst, is uitgesloten. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van JQS Digital.

12. Overmacht

Bij overmacht, waaronder storingen bij hostingpartijen of andere externe dienstverleners buiten de invloed van JQS Digital, en waaronder ook ziekte of arbeidsongeschiktheid van Johnatan Sno zelf als enige medewerker van JQS Digital, wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang de overmacht duurt. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Wat al is uitgevoerd, wordt naar verhouding gefactureerd.

13. Geheimhouding

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen vertrouwelijk en delen deze niet met derden, tenzij dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht is.

14. Klachten

Klachten over de uitvoering meld je zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen nadat het gebrek is geconstateerd, via info@jqsdigital.nl.

15. Toepasselijk recht

Op iedere overeenkomst met JQS Digital is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar JQS Digital is gevestigd.

Versie 0.3 · Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026